রেফারেন্স

আপনার তথ্য আমরা কীভাবে রাখি

আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট তথ্য, bKash-Nagad-Rocket লেনদেন এবং লগইন রেকর্ড সংগ্রহ করি শুধু প্ল্যাটফর্ম চালাতে আর আপনার পরিচয় যাচাই করতে। তথ্য এনক্রিপশন আর অ্যাক্সেস কন্ট্রোল দিয়ে সুরক্ষিত থাকে, আর আপনি যেকোনো সময় নিজের ডেটা দেখতে বা মুছতে বলতে পারেন।

অ্যাকাউন্ট তথ্য এনক্রিপ্টেডলেনদেন রেকর্ড সীমিত সময় রাখা হয়আপনার অনুরোধে তথ্য মুছে ফেলা হয়লাইভ ক্যাসিনো ও স্লটস
লবি দেখুন প্রশ্নাবলী পড়ুন
ap999 আপনার তথ্য আমরা কীভাবে রাখি
নিরাপত্তা ব্যবস্থা

আপনার তথ্য কীভাবে সুরক্ষিত থাকে

আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য এনক্রিপ্ট করে রাখি আর শুধু প্রয়োজনীয় টিম মেম্বাররাই অ্যাক্সেস পায়। কুকি দিয়ে আমরা আপনার সেশন চালু রাখি আর লগইন স্টেট মনে রাখি, কিন্তু ব্রাউজার সেটিংস থেকে যেকোনো সময় কুকি বন্ধ করা যায়।

ডেটা এনক্রিপশন আপনার পাসওয়ার্ড, পেমেন্ট তথ্য আর ব্যক্তিগত ডিটেইল স্ট্যান্ডার্ড এনক্রিপশন দিয়ে সিল করা থাকে। কেউ বাইরে থেকে পড়তে পারে না।
কুকি ও ট্র্যাকিং আমরা সেশন কুকি ব্যবহার করি লগইন রাখতে আর আপনার লবি পছন্দ মনে রাখতে। থার্ড-পার্টি অ্যাড ট্র্যাকার রাখি না।
অ্যাক্সেস কন্ট্রোল শুধু অথরাইজড টিম মেম্বাররা আপনার অ্যাকাউন্ট রেকর্ড দেখতে পারে, সাপোর্ট বা যাচাইয়ের জন্য। সব অ্যাক্সেস লগ থাকে।
ডেটা রিটেনশন আমরা লেনদেন লগ ছয় মাস রাখি, তারপর স্বয়ংক্রিয়ভাবে মুছে ফেলি। অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধ করলে আপনার তথ্য মুছে দিই।
যোগাযোগ

তথ্য নিয়ে প্রশ্ন থাকলে

আপনার ডেটা নিয়ে কোনো প্রশ্ন বা অনুরোধ থাকলে নিচের চ্যানেল দিয়ে আমাদের কাছে পৌঁছাতে পারেন। আমরা আপনার পরিচয় যাচাই করে তারপর তথ্য অ্যাক্সেস বা মুছে ফেলার প্রসেস শুরু করি।

লাইভ চ্যাট লবিতে ঢুকে নিচের ডানদিকে চ্যাট বাটন চাপুন, সরাসরি একজন এজেন্টের সাথে কথা বলুন। প্রাইভেসি রিকোয়েস্ট উল্লেখ করলে আমরা দ্রুত সাহায্য করি।
ইমেইল সাপোর্ট আপনার অ্যাকাউন্ট ইমেইল থেকে আমাদের সাপোর্ট ঠিকানায় লিখুন, সাবজেক্টে 'গোপনীয়তা অনুরোধ' রাখুন। আমরা চব্বিশ ঘণ্টার মধ্যে উত্তর দেই।
অ্যাকাউন্ট সেটিংস লবিতে গিয়ে আপনার প্রোফাইল খুলুন, তারপর গোপনীয়তা ট্যাব দেখুন। সেখান থেকে আপনি নিজের তথ্য দেখতে পারবেন আর ডাউনলোড রিকোয়েস্ট পাঠাতে পারবেন।

গোপনীয়তা নিয়ে প্রশ্ন

আমরা আপনার নাম, মোবাইল নম্বর, ইমেইল, পেমেন্ট ওয়ালেট তথ্য নিই অ্যাকাউন্ট খোলার সময়, আর লগইন করার সময় আইপি ঠিকানা ও ডিভাইস টাইপ লগ করি। এই তথ্য পরিচয় যাচাই আর লেনদেন প্রসেসের জন্য।

আমরা আপনার তথ্য বিক্রি করি না। শুধু পেমেন্ট প্রসেসর আর গেম প্রোভাইডাররা টেকনিক্যাল কারণে সীমিত ডেটা পায়, যাতে লেনদেন আর গেম সেশন চলতে পারে।

লবিতে গিয়ে প্রোফাইল সেটিংস খুলুন, তারপর গোপনীয়তা ট্যাব থেকে ডেটা ডাউনলোড রিকোয়েস্ট পাঠান। আমরা আপনার পরিচয় যাচাই করে তথ্য দিয়ে দেব।

অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধ করলে আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলি। লেনদেন লগ অডিট কারণে ছয় মাস রাখা হয়, তারপর স্বয়ংক্রিয়ভাবে মুছে যায়।

আমরা সেশন কুকি দিয়ে আপনার লগইন স্টেট আর লবি পছন্দ মনে রাখি। ব্রাউজার সেটিংস থেকে যেকোনো সময় কুকি ব্লক করা যায়, কিন্তু তাহলে প্রতিবার লগইন করতে হবে।

পেমেন্ট লেনদেন রেকর্ড আমরা ছয় মাস রাখি বিরোধ সমাধান আর অডিটের জন্য। এর পরে পুরনো লগ স্বয়ংক্রিয়ভাবে মুছে যায়, আপনার ওয়ালেট নম্বর লুকানো থাকে।
রেফারেন্স

গোপনীয়তা

সার্ভিসের প্রাপ্যতা আইনি অঞ্চল অনুসারে নির্ভরশীল। ব্যবহারকারী নিজেই স্থানীয় আইন যাচাই করবেন।

শুধুমাত্র যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে প্রবেশাধিকার সম্ভব।

সম্পর্কিত পৃষ্ঠা

তথ্যআইনিতথ্যপ্রশ্নএকাউন্টরেজিস্ট্রেশন

সম্পর্কিত পৃষ্ঠা

ap999 Bangladesh রেজর শার্ক স্লট এরেডিভিসি বেট ap999 ক্যাসিনো ap999 পরিভাষা